Idée judicieuse que suggère Robert Guillaumot sur son blog : Une norme ISO 9000 pour l'information, une "assurance-qualité de l'information". Le principe serait de garantir au moins la qualité et la rigueur des processus de production et de validation de l’information.
Cela offrirait l’avantage d’une plus grande transparence pour le lecteur / téléspectateur / consommateur de média et mettrait en place une sorte de ligne directrice dans un secteur qui chercher à nouveau des repères.
Cela permettrait également la mise en place d'un processus de contrôle de qualité de cette information. Information bien sûr déjà vérifiée de nos jours (je parle là de fiabilité, de précision, d'exactitude...) mais personne n'est à l'abri d'erreurs, le monde des médias à ce jour en connaît la grande difficulté et le temps que cela prend de vérifier et contrôler l'exactitude de son information. Une norme de qualité permettrait de gagner du temps par la mise en place de processus de contrôle pré-établis. Une sorte de check-liste pré-publication...
Et comme le fait remarquer judicieusement Julien Jacob sur son blog Medias 2.0 : "cela pourrait éviter les petites complaisances qui sont généralement vus par le consommateur final"... Car ce même consommateur a depuis un moment arrêté d'être stupide...
Il existe évidemment déjà un code de déontologie du journaliste, mais soyons sérieux : il devient de plus en plus difficile de l'appliquer, compte tenu de la diversification des supports d'informations, et de la pression omniprésente de la rentabilité nécessaire... Car il existe bel et bien un coût réel de l’information et un nécessaire prix à payer pour sa pertinence...
Autant faire en sorte que la pression économique ne continue pas d'influer sur la qualité de l'information...
Est-ce en passant par cette gratuité de l'information que certains éditeurs de presse pensent être le principal défi à relever que cela permettra de s'affranchir de cette pression économique et de garantir une meilleur qualité de l'information ? J'en doute...
Qu'en pensez-vous ? Seriez-vous favorable à la mise en place d'une telle norme de qualité de l'information ?
